阳光的演讲稿

阳光的演讲稿

演讲稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定，要求情感真实，尊重观众。在学习、工作生活中，演讲稿对我们的作用越来越大，相信写演讲稿是一个让许多人都头痛的问题，下面是小编帮大家整理的阳光的演讲稿，仅供参考，希望能够帮助到大家。

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好!

阳光，是温暖大地、使万物充满生机之物，我心中也有这样的阳光，而给予我的这片阳光，正是与我多年相处的家人。

小学时，语文是我的软肋，每当考试时，那考卷上的题目无时无刻地摧残着我，似乎要将我的大脑撕裂了一般。明明在课上，认真听了老师的讲解，可在考试中，也就只有这些少得可怜的知识派上用场，面对可怕的课外阅读与作文时，我就只能束手无策了。能在数、英两门拿下班级前几名的我，语文成绩就连十几名都难保。每当语文报分时，我就像一只泄了气的皮球，时间久了，心里多少也留下了些许阴影。

然而，每次都出乎我的意料，无论考分多么让人难以启齿，奶奶也总是对我说：“你努力就行了，别老往心里去。”态度也没有丝毫差别。

妈妈虽不会说些什么，但晚饭过后，也总会帮我分析几道错题，还不忘常常叮嘱我：“下次别这样了!”

爸爸每周末回家，也习惯说：“儿子，语文成绩咋样?”他还经常告诉我，学习语文只能不断地去练习，从而亲自寻出其中的规律，使学习变得而更加高效。

在家人对我的不断认可与努力中，我心中的阴影也早已被驱散得一干二净，取而代之的是一片灿烂的阳光。

于是，我开始努力，为了不愧于心中那片阳光，我下课时请教老师，解决更多的疑问;在家里以高标准的要求完成语文作业;有空时就做些语文拓展练习，努力发现其中的规律……至今，我的语文成绩虽没能提高多少，但我一定会继续抓住心中的那片阳光。因为它长久地温暖着我的心房，并给予我无穷的动力!

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好!

阴雨绵绵，寒风泠泠这样的天气已持续不少日子。天，连日不开;地，潮湿污秽;空气，弥漫着一股霉味儿;教室外的小树，被雨水打得耷拉着叶子，提不起精神。

那日早晨，同学们在教室中刷刷地抄着笔记，一缕阳光射入窗户，照在我的身上。我放下笔，用手玩弄着这久违的温暖，目光也随之移向教室外。凝眸于教室外的小树，阳光从树尖直泻而下。每一片叶子都被照得晶莹剔透，每一片叶子都恢复了勃勃生机和向上的动力。和煦的微风拂过，叶子的灵动和飘逸展现得淋漓尽致，仿佛在招呼着这山川原野的生灵来共同沐浴这天赐的阳光。清明前后，同学们挂在树枝上的黄丝带在阳光的温暖下熠熠生辉，在微风下摆动着妩媚的身子，分外妖娆……

“叽叽”“啾啾”几只小鸟飞入我的视野，这些可爱的小精灵停止在小树的枝丫上。或仰天咨嗟，赞叹这美好的阳光;或拍打着自己如金扇子般的翅膀，“嘤其鸣矣，求其友声”不正是此情此景最完美的写照吗?

一曲悠扬的《神秘花园》告诉我下课了。我迫不及待地走出课室，享受这阳光的旖旎。我轻轻闭上双眼，仰面迎接阳光。阳光的普照，让我的心情更加舒畅，让我浑身充满动力，走向更美好的未来。

仅记关于阳光的一些美好。

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好!

在这片茫茫人海中，我只是其中一粒渺小的沙子，微不足道，在人海中，根本找不出我的身影。但是，不要小看沙子，因为每粒沙子都有故事。我们从出生到死去，经历无数个春夏秋冬，经历不同的事情，这些事情会让你慢慢的成长，从稚嫩到成熟。

在青春期的我们，总是特别的。青春期，是人生中不可缺失的成长过程，它可能让你走向成功，也可能让你走向失败，是中学生一生最重要的阶段。

青春期的我们是阳光的、活泼的、蓬勃向上的。青春期的心理是叛逆的，在这个期间，父母、朋友是重要的。

青春期的我们会幻想一些事情，每个人心中都有一束阳光，憧憬未来，畅想未来。

青春期间，一些事情足以让我回味一生，就是因为这些事情，我才知道了人世间的酸甜苦辣咸。

那时候，家里还算富裕，家里人都把我当做“温室里的花朵”，从小父母亲怕我磕着碰着，从来不让我乱跑。我每天都躲在屋子，看着窗户外四角的天，也许我的世界观就这么大，父母每天都唠叨个没完没了，让我好好学习，每天不是学这就是学那，那时，真觉得压力如山大。每次，我都在屋子里学习，每当我听到外面孩子的玩耍声，我就真的很羡慕，很想和她们一起去玩，可是，每次却都是让人失望的。

直到那一次，我考试没有考好，回到家我的试卷都不敢给父母看。回家以后，父母早就准备要看我的试卷，我慌张的不知说什么可好。我说：“我忘带了，放在学校了”。爸爸妈妈没有说什么。晚上，我写完作业，妈妈拿起来看了一会儿，忽然，妈妈放下试卷大声说：“你怎么考得这么小啊，亏我们每天辛辛苦苦的工作，让你好好学习，你就拿那么小的分数，你不丢人吗?”那时我很气恼的说：“你们每天让我学习，你们只会让我学习，你们不能给我自由吗?从小到大，我做什么事情都要管，做什么事，交什么朋友，你们都要管，我一点儿自由也没有。”说完后，我就气愤地跑出家门，之后我好几天没有回家，在一个父母不认识的我同学家里住了几天，没有去学校。住了好几天，我就走了，走在大街上的我，无助又落魄，我走在一家餐馆外面，看见门外贴着招聘启事，我进去看了看，老板让我做几天看看。刚开始，我什么都不会做，我不会洗盘子，手不小心滑了一下，出了血，很疼，后来又不小心打碎了几个盘子。老板责骂了我，然后把我赶走。我走在大街上，看着被刮破的手指，这才意识到有家真好。

我正走着，后面有一位熟悉的声音叫我，我回头一看，看见了我的爸爸妈妈，顿时我的眼眶湿润了，我跑向爸爸妈妈，我紧紧的抱住他们，那瞬间我真的感觉我很幸福。回到家后，我跪下向他们说：“我错了，我不该离家出走，让你们担心，我知道你们的良苦用心都是为了我好，是我太任性，身在福中不知福，爸爸妈妈我真的错了”。爸爸妈妈说：“是我们不好，每天让你学习，不给你自由，不考虑你的感受，是我们不好。”我扑进爸爸妈妈的怀抱，这时我才知道了什么是幸福。

生长在青春期的我们，虽然叛逆，但我们也有感悟，父母对我们的爱，我们要理解，同时也在不断成熟。

自从看了李安导演的《少年派的奇幻漂流》后，我总会情不自禁的产生一种置身于电影里出现的海面上。然而那片海上已经没有了派的身影，只剩我一人独自漂浮着。除了被这茫然无边的大海所困扰，每到了黑夜还被那漫无边际的黑夜所折磨。

大海上的夜很黑也很静，单单是那份静就足以让你毛骨悚然。我在这无边的黑暗中前行着，渐渐的却得到了灯光的指引。有了这些灯光，我的心里变少了茫然无措带来的恐惧，也不用在那般担心会沉入海底。

造物主在创造这个世 ……此处隐藏8047个字……实，每个人都会有挫折，或多或少，土地会损伤一些。于我，则亲手把它绘成了一片净土。现在，值得欣慰的是，它又长出了新芽，只因为一篇文章，再一次引燃了我心中的太阳，我也会越来越坚持，永远不会让它消失。

敬的各位领导评委：

大家好！

我叫☆☆☆，来自阳城网通公司。在国际劳动妇女节即将到来之际，我首先预祝各位同胞们节日快乐！

有一首诗是这样写的：每个人心中都有梦想，梦想的实现需要太多的付出，因为：阳光总在风雨后。这就是我今天要演讲的题。

不知您注意过没有？当冬晨的寒风正肆虐地呼啸时，当您匆匆走过肥城通信公司营业厅时，透过窗明几净的玻璃门窗您会发现一道靓丽的风景，几位姑娘早已身着整齐划一的蓝色制服，微笑着站在营业台前，这就是为我们阳城通信公司赢得“巾帼建功文明示范岗”的娘子军。

今年1月初，我们通信公司利用每晚的6：30到9：30的时间，举办了为期一周的营业员服务礼仪培训班。参加培训的16人除2位男同志外，其余全是女营业员，有尚在蜜月中的新娘子，有正怀孕的准妈妈，有四十多岁的老同志，期间又逢天不作美，气温骤降，但参加培训的女工们没有一人请假，也没有一人迟到。她们积极认真的态度，让授课的讲师都连连称奇。这些巾帼们的回答是：进入新的世纪，文明服务，已经不仅是用户的需求，更是我们自我提高素质，为社会奉献文明的需要。

营业窗口的“巾帼建功立业”活动，始终把用户满意作为目的，处处严格要求，时时为用户文明服务。作为网通公司面向社会的一个重要窗口，她们知道自己不仅仅是一名营业员，述职报告也不只是为自己的利益而工作，面向用户她们代表网通公司，而面对公司她们又代表用户，把公司利益放在的同时，也要保证公司的利益不受侵害。当您走入营业厅办理业务时也许会遇到这样一位营业员，普通话标准、流利，语音轻柔，服务热情周到，她的名字叫刘宗容，是一位努力让客户听见微笑的年轻姑娘。

刘宗容认为，一名营业员，不仅要有过硬的业务技术水平，更要有优质的服务，微笑服务就像是一个强大的磁场，会将磁波源源不断地传递到每一位客户的心里。在接待客户时，她力求将微笑溶入自己的言谈举止中，让客户一进大厅就感觉如沐春风。她一直坚守着一个信条：有快乐的员工，才会有快乐的客户。

有一次，一位先生走进营业厅，出口便大发雷霆。越是这种情况，刘宗容越是提醒自己语气要更加亲切、诚恳。“对不起，这位先生，请您先不要生气好吗？请把令您不满意的事情跟我说一下好吗？也许我能帮助您解决。”

“你能帮助我解决？你不就是个营业员吗？我要找你们领导！”

“这位先生，的确我只是一位普通的营业员，但我代表的不只是企业利益，更重要的是还代表着客户利益！请相信我会尽所能解决您的事情！”

原来，这位先生在交纳6月份话费时，多存了100元话费，在交纳8月份话费时，却出现了7月份话费的滞纳金，到服务台查询显示，其7月份话费已经在7月28日交纳。因此这位先生非常恼火，认为公司对其乱收费。刘宗容立即查询了该客户的缴费明细记录，发现他的确在交纳6月份话费时预存了100元话费，但用户7月份的话费实为146元，尚有46元话费未予以销帐，所以才会出现7月份的话费滞纳金。当她平心静气地向客户解释完事情的来龙去脉后，那位客户非常不好意思，并表达了歉意。

“没关系，您的心情我能够理解，如果您以后再遇到什么问题，可以随时找我们，我们会竭诚为您服务。”客户在刘宗容诚恳得体的话语中满意离去。

在工作中，刘宗容摸索到了一些经验。要了解客户的心理，把握沟通的技巧。通常在客户情绪比较激动的情况下，需要做的首先是倾听，让客户发泄自己的不满情绪，同时还要回应用户，表示理解和赞同；其次，要诚恳而主动的向客户道歉，并表示改进；再次，是要“究其原因，用心解决”；最后，就是要用真情征服客户。

营业室业务种类繁多，从营业受理到业务介绍，从新业务到各类优惠活动，营业员每天所触及到的信息量很大。如何才能做得更好呢？刘宗容在用心牢记每项业务的内涵和各类资费条目的同时，活学活用将冗长的专业语句，变成通俗易懂的大众语言，让客户听得明白，用着放心。

刘宗容不但自己加强学习，还努力不让班里的任何一名营业员在业务上掉队。当其他同事在工作中遇到问题，需要协助处理时，她都会将问题记录下来，在例行的班会上再仔细讲解一遍，便于再次遇到此类问题时应对解决。功夫不负有心人，她们每次业务考试成绩都在90分以上，在去年的技能鉴定考试中，她们全部过关。

在我们网通公司营业厅里，刘宗容和姐妹们每天都在以满腔热情工作着，同时不断丰富和完善着自己。刘宗容说，她最大的乐趣就是在帮助客户解决问题的过程之中。

作为一名合格的营业员，对用户而言，要求是越来越高，营业员掌握的知识再广，也无法满足不同用户要求，有好些时候，当被用户骂一顿，而相关部门也不理解的时候，营业员也会委屈的哭。我曾经看到很多同事哭，心里有说不出的感觉，心总是会痛。这种感觉不是因为失去了什么或是亲人受到伤害而流泪。常有这样的情景，一个瘦小的身影躲在更衣室的角落里，无声的啜泣。我是个要强的人，不会流泪，但我为我的姐妹们感到难过，她们又做错了什么，为何要承受如此的生命之重，难道这如歌的青春就要在长吁短叹中度过吗？但是当我转头看时，我发现我错了，我的那位同事，已经擦干眼泪开始工作了，在她脸上丝毫看不出不悦的神情，我不由得深深佩服她们，不管在她们内心承受多少的委屈，只要在工作中，那些都成了一些微不足道的事，她们只有一个目标，让用户满意，让公司承认自己所做的努力，树立最好的服务形象和服务品牌，至于自己受点委屈也无所谓。曾在一个同事的笔记中看到有一句话“今天有个人骂了我，当时觉得很委屈，但后来一想，用户并不是骂我，而是对公司的不满，说明我们服务还问题，需要改善，其实这也是一种鞭策。”

在这个岗位上，她们不会渲染和标榜自己有多苦多累，因为大家只有一个目的，希望企业能够更好的发展。她们说：自己的快乐很简单，哪怕每天为用户解释到嗓子沙哑，打字打到双手麻木，笑容凝结到脸上，只要用户满意，我们就是快乐的。有一位老人在大年三十中午给我们送来饺子说：姑娘，你们辛苦了，感谢你们一年来为我们提供服务，祝你们新年快乐，你们一定没法吃饺子，我给你们带来了。面对这样的用户我们还有什么好抱怨的，眼泪在眼眶中打转，我们只有用更优质的服务来回报用户，而我们也欣慰了，这证明我们的努力没有白费，我们的汗水没有白流，只要你付出了就会有回报。看到这些，听到这些，我想对大家说：有一种生命可以这样演绎，日复一日重复同样的工作，而服务着不同的用户，笑容和热情就是她们的通行证。

最后让我用一首歌结束我今天的演讲：人生路上甜苦和喜忧，愿与你分担所有，难免曾经跌倒和等候，要勇敢的抬头，谁愿常躲在避风的港口，宁有波涛汹涌的自由，愿是你心中灯塔的守候，在迷雾中让你看透。阳光总在风雨后，乌云上有晴空，珍惜所有的感动，每一份希望在你手中，阳光总在风雨后，请相信有彩虹，风风雨雨都接受，我们一直会在你的左右。

谢谢大家！